實時滾動新聞

首批標桿學習規劃師亮相,詮釋尚德機構高品質服務標準

2019-07-18    中國質量萬里行        點擊:

  近日,尚德機構推出了首批標桿學習規劃師,共有29人成功入選。從這些優秀的“尚德分之一”身上,詮釋出尚德學習規劃師全心全意為學員著想、盡心竭力為學員未來負責的精神風貌。

  學習規劃師是尚德機構面向學員的第一“窗口”,2017年,尚德機構對學習規劃師提出新的使命,包括要成為了解自身產品并能給予用戶提供專業建議的“學習專家”,成為堅信知識可以改變命運并積極去傳遞對于知識信仰的“知識使者”,以及成為當學員有需求時可以第一時間提供專業和貼心服務的“人生伙伴”。

  為更好地打造出尚德機構的品質服務,通過樹立標桿引領全體學習規劃師增強業務能力和職業素養,今年4月起,尚德機構開始推選標桿學習規劃師。此次入圍的首批29名標桿學習規劃師,就是他們中的佼佼者代表。

  來自湖北武漢的程盈婷,一年半時間累計服務了325名學員,收獲了很多好評和感動。讓她印象最深的是來自新疆的學員菲菲。當初,程盈婷為她規劃了學習策略;菲菲入學后,程盈婷還時常關心她的學習進度,菲菲的學業因此非常順利,兩人在生活中還成為了朋友。

  在尚德的學習,讓菲菲感到特別充實,她說:“自從無意中加入了尚德,上直播課的夜晚就不再孤單了。”她也因此特別感謝程盈婷對她的幫助,“太感謝你了,對我特別照顧,我什么都不懂,都是你一樣一樣的教我、幫我解決問題。”

  最有意思的是,菲菲主動邀請程盈婷去新疆玩,還約她一起去西藏。程盈婷本以為菲菲是在開玩笑,沒想到她在通過考試后還真的買了輛吉普車,而且為旅途做好了規劃。

  通過與學員的這些交往和接觸,讓程盈婷更加深刻體會到,自己的工作關乎每個學員的未來,責任重大,因此必須全力以赴。

  其實在尚德,像程盈婷這樣的學習規劃師還有很多。在不到兩年時間里贏得了403位學員好評的闞麗娟,感到最驕傲的就是幫助這么多學員改變了命運;她在工作中把“真誠”與“信任”作為不二法寶,把報名看作服務的開始而不是結束,時常了解學員入學后的學習情況、對教學的看法以及提醒學員上課,從而贏得了學員們的信任和支持。

  兩年里贏得170多位學員五星好評的郝云云,堅信“陪伴是最長情的告白”,無論學員什么時候需要,哪怕是三更半夜,也從不拒絕,幫助他們去解決問題。學習規劃師司徒伯洪,用他的溫暖和真心贏得了學員的信任,一位主動性比較差的學員曾給他這樣留言:“你有時間就鞭策我去學習,我怕我太懶惰,學不下去,最后跟不下來。我們兩個人要互相開玩笑溝通,互相鞭策,我認可并且認定了學習這件事,你要幫我走到未來呀,如果我是船,那你必須是我的帆”,這讓他感到自己工作的價值所在------

  此次入選,對于標桿學習規劃師來說不僅意味著榮譽,同時更代表著更大的責任。他們在成為“標桿學習規劃師”后要參加“尚德分之一”宣誓大會,簽署《尚德分之一宣言》及《新一代學習規劃師行為規范》;要弘揚優秀規劃師的良好作風,影響更多規劃師幫助學員更好地進行提升。

  尚德機構有關負責人表示:“每一位學歷規劃師都承擔著規劃學員未來的重要責任,所以這并不是一項隨便說說就可以勝任的工作,它需要承擔很大的責任。如果沒有足夠的責任心、足夠強的專業和能力以及對工作的熱愛和奉獻精神,是無法為學員規劃好未來的。對于他們中的佼佼者——標桿規劃師來說,要求自然要更高些。”

中國質量萬里行 | 關于我們 | 聯系我們 | 版權聲明
Copyright © 2002 - 2018 All Rights Reserved. 中國質量萬里行 版權所有,未經許可不得轉載
京公網安備11010502034432號     京ICP備13012862號
摔角传奇返水
福彩18选7开奖查询 娱乐棋牌官方网下载 福建11选5助手 达慧投资 青海省体育彩票11选五 江苏7位数开奖结果图电脑版 安徽快3第三位走势图 大发pk10规律怎么玩 德州麻将棋牌厅 豪利棋牌送6元救济金下载 贵州十一选五遗漏数 大赢家体育比分 快乐双彩开奖结果 网络捕鱼反ip监控 浙江麻将app 山西十一选五任五遗