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淘寶“四年男裝老店”衣服內里疑似驚現大量昆蟲尸體

2020-01-16    福建省        點擊:

  在線投訴:本人通過淘寶“港風男裝店”購買了一件冬季外套,價格共計79.90元。

  本人收到快遞,檢查產品質量,結果在外套內發現一堆蟲子的尸體,因為是縫死狀態,所以無法把蟲子弄出來。

  我聯系了賣家,要找售后客服,但是一直是售前人員回復我的;我說衣服里有蟲子,偏說是污垢;我發視頻,客服也不理;我要求退貨退款,賣家只愿承擔8元運費,這是賣家質量問題,所以不能認可。

  到16號為止還是找不到售后。

  我投訴的原因:1.態度冷淡,消息都是已讀不回。

  2.逃避問題,未解決問題,回答不清。

  我的投訴要求是:給我賠償和道歉。訂單號:808980609983821553。

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