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淘寶“童夢島扭蛋模玩世界店”店主疑似人身攻擊顧客,淘寶客服不處理

2020-01-16    廣東省        點擊:

  在線投訴:本人在淘寶“童夢島扭蛋模玩世界店”購買一個加上運費一共29塊的扭蛋,在付款后第二天咨詢發貨時間時,遭到客服的惡劣態度攻擊。

  在這之后投訴給淘寶平臺上,淘寶平臺結果只說會警告,但是對方老板在投訴平臺上開始對我言語攻擊;而且淘寶平臺并沒有對他嚴肅處理,導致賣家繼續對我進行第二次的人身攻擊,然后罵我之后拉黑我。

  后來我給差評之后,賣家繼續發評論來罵我,而且淘寶并不處理。問到淘寶客服,他們也只是在踢皮球,說他們不管賣家罵人和態度問題,他們說他們只會去警告,他們建議我報警自己處理。

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